よくある質問
- 職人以外の方でも利用できますか？
- 設備マートは職人さん専門のお店でございます。
一般の方の来店はご遠慮くださいませ。
- クレジットカードは使えますか？
- ご利用いただけます。
- 電子マネー・PayPayなどのスマホ決済は使えますか？
- 電子マネー・スマホ決済は対応しておりません。
- 商品の取り置きは取り置きはできますか？
- はい、可能です。
お電話でも承っておりますのでお気軽にお問合せください。
- 店舗にない商品のお取り寄せは可能でしょうか？
- はい、可能です。
ただし、欠品・廃盤などの理由により、お取り寄せができない場合もございますので、まずはお気軽にお問合せください。
- 返品や交換は可能でしょうか？
-
ご購入後2週間以内、未開封の状態であれば可能です。
ご購入頂いた際のレシートと一緒に店舗へお持ちください。
一部返品対象外の商品もございますので、まずはご購入店舗へお問い合わせください。
- 商品の使い方について詳しく知りたいです。
- お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。
- 掛け売りはできますか？
- 掛け売りは対応しておりません。
- 配送はできますか？
- 配送は対応しておりませんが、着払いでの郵送は対応可能です。
詳しくは店舗へお問い合わせください。
- 取付工事はできますか？
- 取付工事は対応しておりません。